html模版【獨傢】唯品會娶樂蜂網的三個秘密 創始人沈亞接受中企專訪
唯品會創始人沈亞極其低調,電商圈的人稱他是 馬雲最想見的電商人 。就連這次收購樂蜂網,他也一傢傳統媒體都不邀請。不過,一年前他罕見地接受瞭首傢財經媒體 《中國企業傢》雜志的獨傢專訪。他為何 抵觸 傳統媒體?又為何會收購樂蜂網?他對垂直電商的未來有何判斷?中企記者為你解答。

2014年2月14日,電商屆最大的一則新聞在情人節塵埃落定:唯品會將投資1.125億美元現金,占樂蜂百分之75股份。而李靜則在給團隊的一封內部郵件中表紅貴賓飼料示,樂蜂網不是被並購或者出售,而是一次戰略投資。

關於這起交易,除瞭現在漫天飛舞的評論和猜測,其實還是有不少耐人尋味的幕後信息。作為被稱為 電商妖股 的唯品會,從 流血上市 一直到股價突破100美元,唯品會竟然在上市不到兩年後成為瞭中概股的前鋒:它的市值已經達到瞭63.7億美金,超過瞭攜程,是另外一個電商網站當當網的6倍。而唯品會的創始人沈亞,在電商圈內也一直以低調聞名,幾乎從來不接受媒體專訪,而《中國企業傢》作為最早專訪過沈亞的財經媒體(2013年1月25日,《中國企業傢》獨傢專訪唯品會創始人沈亞,詳見《電商 第一妖股 唯品會盈利秘籍》,http://www.iceo.com.cn/com2013/2013/0307/264669.shtml)一直在關註這個專註於 名品特賣 的電商網站。對於唯品會投資樂蜂網,《中國企業傢》第一時間收到瞭獨傢消息,並為讀者揭幕幕後故事?

秘密一:唯品會投資樂蜂網發佈會為何不請媒體?

根據新浪微博透露的信息,本次戰略投資發佈會選擇在香港利茲卡爾頓酒店,但沒有邀請任何傳統媒體參加,而是隻邀請電商圈內一傢自媒體,並且現場嚴格把關,圖片和新聞來源都是由廣州的公關部統一群狗飼料評價發郵件給媒體,這讓無數媒體同行摸不著頭腦。

其實,早在一年前,唯品會就在試水自媒體發佈消息的做法。2013年可謂是 自媒體 元年,羅振宇、申音等傳統媒體人紛紛下海試水運營自己的品牌,而唯品會,則是電商圈內最早開始用 自媒體營銷 ,他們在程苓峰的公共帳號上投瞭第一個贊助商廣告,花費少,但作為第一個吃螃蟹的,引起瞭一陣報道的小高潮,竟然有十多傢傳統媒體爭先恐後報道此事。此番性價比超高的營銷讓沈亞嘗到瞭 甜頭 ,作為務實的商人,沈亞無比看重媒體的實際營銷效果,並嚴格控制媒體預算。有曾經跟沈亞打過交道的華南一傢媒體透露,沈亞甚至會為瞭一個戶外廣告的預算,親自上陣談判。而這種風格也非常吻合唯品會的定位:註重購買的性價比。

這次電商屆的 重磅新聞 ,雖然一個媒體也沒請,可是這兩天唯品會的報道卻成為媒體圈的最大熱門,幾乎所有的媒體和自媒體平臺都報道瞭這起聯姻,沈老板的算盤打得精不精?

秘密二:沈亞是個什麼樣的人?

作為黑馬中的黑馬唯品會,其創始人也備受外界關註。曾經在電商圈內流行的一句話是, 沈亞是馬雲最想見的電商人。 而不止一位電商人士評價, 是否能請到沈亞,是判斷一個電商活動規格的一個標準。

在《中國企業傢》對沈亞的獨傢專訪中,沈亞笑著否認瞭這個消息,但他也同時承認自己並不願意接受媒體的采訪, 我們覺得做采訪也很費精力,而且問題是今天你在媒體說出的話別人認為就是你的想法,如果我們不去接受采訪,你在外圍寫我們,跟我們沒有一點關系,就寫我很差也無所謂,寫我很好也隨便你,因為代表自己的聲音無所謂,也影響不瞭我。我們自己說的確實我們自己要斟酌。

他甚至要求我們寫專訪的頁碼要少一點,寫短一點,因為 少曝光。否則人傢把該看的都看全瞭,但是我們不想給同行看的太多。

沈亞還對電商圈有一個獨特的評價, 電子商務要重視商務,而不是IT。 他認為時下流行的大數據、雲計算都不是電子商務現在階段的重點, 電子商務的本質就是你要把商務搞通,你要把前端的供應商跟下端的顧客,這兩個事情想清楚,你就明白這個品牌要什麼、會員要什麼。這兩個需求要抓出來就行瞭。電子就是安排我們把它做出來,往往做IT的人他想,他把電子做的五花八門,做的很好,超絢,或者是功能特強,但是他忽略的最基本的需求,那他是不是得死啊。

秘密三:其實唯品會早就看到瞭垂直網站的未來。

很多人認為唯品會是垂直網站,也有人認為唯品會是 小而美 的平臺,但沈亞自己認為唯品會是 介於垂直跟平臺之間的一個特殊平臺 ,這個 特殊平臺 跟天貓、京東這種 大平臺 不一樣。

但另一方面,唯品會高管認為 垂直平臺 會很艱難。甚至在2013年1月的采訪當中,唯品會CFO楊東皓更直接表示, 垂直平臺基本沒戲 , 以自主品牌為主的有大量機會,但是以零售平臺為主的垂直電商註定是沒有機會的 。沈亞並沒有直接評價垂直網站的出路,但他表示, 垂直網站會比較辛苦。 因為, 他們有的東西,大平臺都有。

沈亞對《中國企業傢》解釋說,垂直平臺花錢帶的流量隻能滿足一個品類。 別人說今天我想買一個東西,我當然有另一個東西的需求,他的流量劃過來隻能滿足他200塊,其實這個人是可以消費400塊到600塊的。那他就虧瞭,流量花虧瞭。

因此對於唯品會來說,品類要盡量大而全。 就是說有一站式滿足,再者我們的一站式滿足很好,所有的低折扣一站式。對我們的會員來講他們都會很開心。 沈亞在采訪當中表示。

從一年前做的采訪中可以看出,唯品會的高管對於垂直網站的未來看得很清楚,而作為化妝品垂直網站的樂蜂網,作為品類來說可以給以女性用戶為主的唯品會極好地補充,而作為自己運營將會比較艱難的樂蜂網,其選擇出售給唯品會也是情理之中。

而這裡面有趣的是,沈亞一年前的判斷和一年後的行動,是否表示他早就有收購某傢垂直網站的想法呢?樂蜂網如果看到沈亞一年前的這番話,不知又會做出怎樣的感慨?

預告:在2014年電商屆第一大事件 唯品會聯姻樂蜂網 ,又被稱為 LV事件 ,《中國企業傢》雜志將會全程觀察和記錄該起事件始末。接下來,還會推出樂蜂網創始人李靜的獨傢專訪,以及唯品會披露投資更多細節的故事,2月27日,唯品會聯姻樂蜂網的 桃花節 開啟,屆時雙方合作的更多細節將會披露,《中國企業傢》會第一時間跟進,敬請期待!

附:2013年1月《中國企業傢》采訪唯品會創始人沈亞獨傢實錄(有刪節)

沈亞:我堅定站在馬雲這邊

記者:沈總能不能問一下您覺得我們的定位是名品時尚,您覺得哪一些品牌,因為我知道唯品會上也會上線一些非常大眾化,類似森馬、耐克這種,這個一般人感覺不算名品。

沈總:其實現在叫大眾品牌。大眾品牌指什麼呢?因為中國傳統的業態是百貨,在各個百貨商店基本都能看得到的,大傢耳熟能詳的品牌,這些品牌基本上我們都一網打盡瞭。當然我們也有一些地域性品牌,比如說他今天在上海賣的好,在廣東沒店,那麼我們會根據這些品牌的性價比、知名度或者它的時尚程度各方面也會選擇去做一些,因為要滿足顧客的需求。另外像淘品牌,我們也是有選擇性的,但是做的數量很少,估計可能最多選10個品牌。

記者:您也會考慮做淘品牌,那不會跟天貓這些形成競爭嗎?

沈總:但是在我們這上面隻是做短期的售賣,再者因為淘品牌的性價比使它更能適合網上人群,這方面它做的特別好。

記者:是不是跟你們的定位有關。我那天跟楊總說發現一個數據很有意思,你們在一線上的用戶數據占比才百分之十幾,但是在二三線城市甚至在縣級、鄉級都有百分之二十多的比例。所以說明你們的顧客多集中在二三線甚至三四線城市。

沈總:我們一線大概15%,二線厲害,二線好像差不多是23%。

記者:對,剩下鄉或者縣這一級的有二十幾。

沈總:餘下是四線,但是三線城市我們有三十幾。

記者:對,所以你們的主力還是在二三線城市。

沈總:對,那我們也不能把自己定位成二三線城市,其實二三線城市的增速、增量最快,一線城市我們一年翻一番,二線城市翻兩番,三線城市翻三番,說明像二三線城市它的百貨不發達,越到下面百貨越不發達,今天到瞭他們的百貨商店,比如一個縣級市或者一個地級市的百貨商店發現這些品牌都不是他要的,或者說他可以選擇的范圍很小,一個地方可能就幾個百貨商店,可能就兩個、三個,他怎麼辦呢?他的需要怎麼得到滿足呢?就是上網滿足。而且他們到瞭我們這個平臺又發現有這麼多品牌,問題是這些品牌還打這麼多的折扣,他在當地的百貨商店哪裡有這麼大的折扣,所以說他們的需求被強烈的激發,這就是他們增速快的原因。

記者:未來二三線城市有沒有可能成為你們的主力消費,現在應該已經算是你們主力消費的人群瞭。

沈總:主力對我們來講,我們現在叫自然發揮,未來我們也會調整,不是說一線城市我們不重要,因為隨著量級大瞭比例是會少的,畢竟一線城市隻有四個。但是接下來我們也不能放棄一線城市,因為一線城市對我們很重要,為什麼呢?它是一個風向標,一線城市幹什麼,一線城市賣什麼,其實也會影響到二線、三線,所以這個倒不是說我們要放棄,隻是目前我們講的野蠻生長的格局是這樣的,我們要做些調整。

記者:也合適中國現在消費階層的劃分。我不知道在其他電商是不是這樣的現象,比如說天貓或者是京東好像一線城市仍然還是非常大的比例。

沈總:天貓我估計跟我們也差不多,但是像京東我估計一線城市占比例多。

記者:這是什麼原因造成的?

沈總:這跟他當年的物流配送各方面相關,它是一個地方,它的物流佈局是自己配送的,可能一線、二線城市實現211配送更快,這是我個人的猜測。

記者:有沒有想過由衷喜愛的原因,你覺得除瞭剛剛說的這個觀點以外有沒有其他的原因,他們為什麼這麼親睞唯品會。

沈總:我覺得因為我們唯品會是做深度折扣的商品,那麼深度折扣的話確實給我們的顧客超值,比如說本來在百貨商店買一件衣服,在我們這邊可以買三件甚至四件。

記者:同樣的價格。

沈總:比如說他花1000塊錢在百貨商店買一件,在我這裡完全可以買四件甚至可以買五件,因為我們的衣服有時候打兩折,如果是兩折扣的話就能買五件,二五折買四件、三折的話買三件多。這樣的話對他來講超值,每個人都希望買到便宜的東西,撇開衣服來看我們上面所有的東西什麼化妝品、包包、鞋子,各種東西反正都是折扣形式,都是超值,因為我們沒有像買貨商店層層加價,而且百貨商店的扣點高,另外什麼經銷商、代理商一路加上去。

記者:其實就是中間的苛捐雜稅比較多。

沈總:對。所以這塊的話弄掉,他們今天有瞭感觸以後他們的生活改變瞭,人隻要一旦到我們這邊接觸過就改變瞭,他覺得不敢去逛百貨商店瞭,雖然現在百貨商店也打折。但是可能我們是打三折、二五折,百貨商店打七折或者八折,或者買200送100什麼的。怎麼算都不合算。這樣的話他們隻要認定這種印象,就變成瞭買任何東西都來我們這邊看一看,如果他很堅持某某品牌,唯品會沒有,他可能去別的網站或者真的去百貨商店。或者比如說他今天要買阿迪,唯品會沒有,但是他看到唯品當天有耐克,他覺得也OK。這就是為什麼唯品會有這麼多人每天要上來等待,要看我們的品牌,他希望能找到自己合適的東西。如果有這個需求先到唯品會得到滿足,唯品會沒有他再去別的地方。

記者:你是不是覺得現在還沒有到專註做奢侈品的階段?有沒有未來轉型的可能?

沈總:我們未來也是這樣的,就是說同步發展,我們現在做的這種大眾時尚品牌肯定是大方向要大力推進,但是奢侈品我們接下來時期越來越成熟,我們也會花更多的經歷把這塊做好。

記者:就兩塊一起做。

沈總:兩塊一塊做好。

記者:長期售賣跟閃購瑪爾濟斯幼犬飼料,您比較一下它們的優缺點是什麼呢?

沈總:其實閃購也有缺點,因為很多人進來有些品牌買不到,隻能是我們上面賣什麼他買什麼,這樣的話我們的流量會有點浪費。但是好是好在對他們來講今天要快速做決定,而且給他驚喜。所以這兩個是不同的概念。

記者:長期售賣的話可能顧客容易有目標性、目的性的購物,比如說我在百貨上看到一個牌子,我搜一下。

沈總:對。

記者:但是他的缺點是不是容易陷入價格的戰爭。

沈總:像常規性的長期售賣很容易被比價,比價比出來以後才會選擇。而且像常規網站有時候看金額不一樣,顧客做買的決定有時候要做兩天,最長的要4天。

記者:唯品會有沒有計算過平均需要多長時間?

沈總:就是今天來瞭以後要買就買,不買就不管他瞭,因為接下來四天以後再來東西都不在瞭。

記者:而且全部換瞭,不一樣瞭。

沈總:對,等到他想買瞭做回來沒瞭。

記者:這個解決一個問題,互聯網的顧客往往比較猶豫的,他買一件東西會比較好多次,但是樂趣也在這裡,所以唯品會的顧客可能沒有這個樂趣去慢慢的比較瞭。

沈總:對,他的樂趣是大傢在搶,搶到瞭這就是他的樂趣。

記者:所以當時有一個觀點說唯品會的快速成長得益於中國服裝產業嚴重積壓的庫存。

沈總:其實應該這麼說,是得益於現在線下零售的困境,這樣說會好聽點,不能說庫存,就是線下銷不動瞭,大傢想到要找新渠道,搬到線上來。

記者:你說的線下的困境除瞭庫存以外還有什麼其他的困境嗎?

沈總:其實主要原因是銷售急劇下降,可能是這十幾年來的最低點,大傢從來沒碰到這種低點。

記者:為什麼今年會碰到這個問題這麼突然的爆發出來?

沈總:我們認為可能跟大環境也有關系,另外氣侯的變化不可測,還有是大傢也過高估計自己。

記者:產能過剩。

沈總:其實很重要的是線上起來瞭,他們沒有認識到。他認為這些人還是會到線下,其實你問問周邊的100個朋友,大部分都開始在線上購物,因為大傢知道線上便宜。

記者:所以說王健林和馬雲打的賭局,不知道您有沒有看,就說線上的零售行業可能要占到50%。您對這個觀點怎麼看?

沈總:我覺得看口徑的問題,因為社會零售也分加油、旅館這些,你要看你的口徑,如果純粹是把商場的零售,我們講各種業態,超市、商場、shopping mall都放在一起,絕對超50%,十年以後。

記者:所以您是堅定站在馬雲這邊?

沈總:對。

A786D2DF0E3B0EE5
arrow
arrow

    nfi195e9v0 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()